Meu INSS é um aplicativo criado com o objetivo de facilitar o acesso a diversos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Portanto, para solicitar alguns dos serviços disponíveis, o interessado deve primeiro fazer login na tela principal do aplicativo.
Em seguida, para iniciar o processo, o usuário deve selecionar a primeira opção disponível na tela de atendimento, “Agendar e Solicitar”. Esta opção é representada no sistema por um símbolo de calendário.
Assim, ao clicar na opção, a tela que se abre conterá um pequeno texto explicando o atendimento da lacuna do INSS, além de outras datas disponíveis para o processo de planejamento. Em seguida, após conferir toda a mensagem, o usuário deve clicar na opção “Nova solicitação”.
Esta etapa apresentará ao usuário uma grande lista contendo todos os serviços prestados pela central remota. Entre eles, há opções para cancelar saques, pensões, renovar assinaturas, reivindicar benefícios, entre outros.
Por isso, é importante destacar que cada serviço fornecerá ao usuário informações específicas sobre o próprio aplicativo diretamente na tela do celular.
Por fim, após selecionar o serviço desejado, o sistema solicitará que o usuário atualize as informações de contato, como endereço, telefone e endereço de e-mail.
Dados para solicitação de serviço no Meu INSS
Ressalta-se também que informações precisas sobre telefones celulares e endereços de e-mail são essenciais para o INSS entrar em contato com os usuários. Por isso, é muito importante que ele atualize e preencha corretamente todos os seus dados. Caso contrário, o INSS não poderá encontrá-lo se precisar entrar em contato com você.
Além disso, o número do celular e o e-mail ajudam a recuperar a senha caso o usuário a esqueça.
Veja os novos serviços do Meu INSS e o que cada um deles oferecerá:
Atualizar Cadastro e/ou Benefício
– atualizar os dados cadastrais faltantes ou que se encontram inconsistentes no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) e/ou no benefício do requerente;
– atualizar (incluir/alterar/encerrar) o tipo e código de atividade que o segurado realiza ou realizava.
Atualizar Procurador e Representante Legal
– atualizar (incluir/excluir/renovar) o procurador do benefício; e
– atualizar (incluir/excluir/renovar) o representante legal (tutor, curador, administrador provisório) do benefício.
Atualizar Dados do Imposto de Renda
– retificar dados ou valores do benefício contidos no Informe de Rendimentos emitido pelo INSS para declaração do ajuste anual do Imposto de Renda (IR);
– atualizar (inclui/excluir) a quantidade de dependentes para fins de dedução de Imposto de Renda no benefício; e
– atualizar o tipo de tributação de IR para “exterior” quando há a saída definitiva do(a) segurado(a) do país.
Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido
– emitir eventuais valores não recebidos pelo beneficiário; e
– reativar o benefício com status suspenso ou cessado quando cabível.
Solicitar Desistência, Encerramento e Renúncia de Benefício
– Realizar a desistência/cancelamento de um benefício;
– Encerrar (cessar) o benefício, em virtude do óbito do titular; e
– Cessar a cota/benefícios de pensão por morte ou auxílio-reclusão.
Serviços que estarão disponíveis apenas pelo 135:
Atualizar Vínculos e Remunerações e Código de Pagamento
– acerto de vínculo e remuneração; e
– alterar código de pagamento que foi utilizado de maneira equivocada no recolhimento das contribuições.
Solicitar Exclusão e Reativação de Empréstimo Consignado Judicial
– será utilizado para cumprir determinação judicial para fins de exclusão ou reativação da consignação decorrente de empréstimo consignado.
Fonte: Governo Federal
Leia também: