Las enfermeras son profesionales sanitarios responsables de los tratamientos, aplicación de técnicas y opciones terapéuticas con el objetivo de asegurar el mantenimiento y la integridad de la vida de sus pacientes.

Lo que pocos saben es que la administración también forma parte de una de las muchas funciones de estos profesionales. Por lo tanto, el equipo de Educación escolar ofrece un curso básico de administración de enfermería, con el objetivo de ayudar a sus estudiantes a ganar prominencia y reconocimiento en la profesión.

En general, la gestión de enfermería requiere una cierta comprensión de los conceptos de salud aprendidos en la práctica y de las teorías administrativas generales. Aquí presentaré algunos de los temas tratados durante el curso.

La importancia de la administración en enfermería

La administración en el área de salud se aplica durante la planificación, coordinación, organización, liderazgo y supervisión, de manera que se asegure el bienestar y la atención adecuada a los pacientes.

La enfermería, como conjunto de ciencias humanas y sociales, ha buscado utilizar un método científico administrativo que pueda racionalizar su trabajo. El estudio del área administrativa representa un rol clásico e histórico del administrador, quien es responsable de guiar, orientar y controlar los esfuerzos de un grupo para lograr un objetivo común.

Otra responsabilidad del administrador es desarrollar una organización que se adapte al trabajo requerido. El administrador del hospital y las enfermeras deben trabajar juntos para brindar asistencia al paciente, siendo este el principal objetivo a alcanzar.

Funciones administrativas de enfermería

La aplicación de las funciones administrativas dentro del proceso de gestión y control de los servicios de salud resalta la planificación, coordinación, organización, dirección y ejecución de tareas. Esta responsabilidad corresponde al líder de los profesionales de enfermería.

Con esto en mente, entendemos que el proceso de gestión está directamente conectado con el compromiso, la responsabilidad, la empatía, la capacidad de toma de decisiones, la comunicación efectiva y eficiente con los miembros del equipo, los pacientes y los líderes corporativos.

Si una enfermera es responsable de tomar decisiones, está influyendo en el entorno y en las acciones de los miembros del equipo, con el objetivo de alcanzar metas y objetivos. Para que esto ocurra de forma adecuada, esta enfermera debe contar con un plan de cuidados de enfermería, basado en un contexto interactivo y multifacético.

Gestión de materiales y gestión de personas

Toda organización, ya sea pública o privada, necesita que sus recursos humanos y materiales funcionen bien para poder prestar una asistencia de calidad y correctamente gestionada. 

La administración de materiales consiste en coordinar las actividades necesarias, de manera que se garantice el abastecimiento de todas las instituciones de salud, al menor costo posible, de manera que no impacte negativamente la prestación de servicios a sus clientes y pacientes. Estos recursos son esenciales para que la organización funcione.

El papel de la enfermera dentro de esta administración es mejorar la atención de salud de las personas y la comunidad, brindando además mejores condiciones de trabajo para los equipos de enfermería y salud.

La gestión de personas exige una actualización constante de conocimientos, habilidades y acciones en la coordinación de las enfermeras, haciendo su trabajo más eficaz, eficiente y resolutivo.

Por lo tanto, las enfermeras involucradas en la administración de enfermería necesitan tener la capacidad de reclutar y seleccionar. El profesional que cumple el rol de reclutador y seleccionador puede asegurar que estos factores sumen mucho a la unidad de salud a la que pertenece.

Para que una enfermera sea considerada competente en la gestión de recursos humanos, debe ser buena en planificación y establecimiento de objetivos, comunicación, gestión de conflictos y liderazgo. Además, necesita comprender la tabla de distribución porcentual de enfermeras.

Auditoría de enfermería

La auditoría de enfermería es un campo muy solicitado últimamente por profesionales que pretenden convertirse en auditores de enfermería. La auditoría de enfermería se basa en evaluaciones de registros, notas e historias clínicas, con el objetivo de evaluar y mejorar la calidad de los servicios prestados por las enfermeras.

Dentro de este ámbito existen algunas variantes de auditoría, las cuales pueden dividirse en función de sus clasificaciones, funciones, modalidades y formas de intervención, formas que pueden caracterizarse como internas o externas. Las auditorías internas tienen como objetivo realizar estas evaluaciones dentro de sus instituciones, mientras que las auditorías externas se llevan a cabo fuera de sus instituciones.

Ahora bien, en cuanto a la función, la auditoría se divide en tres categorías, a saber, preventiva, operativa y analítica. La auditoría preventiva analiza los procedimientos que aún no se han realizado con el objetivo de corregirlos anticipadamente. La auditoría operativa tiene como objetivo verificar la calidad de la atención durante y después del tratamiento del paciente. La auditoría analítica, por otro lado, recoge información de auditorías anteriores para analizar los datos proporcionados desde una perspectiva de gestión, con el objetivo de identificar posibles obstáculos en el proceso de servicio.

Es importante realizar estas auditorías para permitir mejoras en la calidad del servicio. Desde el punto de vista administrativo, asisten en el cumplimiento de acuerdos entre prestadores de servicios y compañías aseguradoras de salud, además de verificar precios y uso de materiales, medicamentos, entre otros. 

Este fue sólo un breve resumen de algunos de los temas que se cubrirán en el curso básico de administración de enfermería ofrecido por Escola Educação. También ofrecen un certificado al finalizar el curso, lo que puede mejorar tu CV de manera que te abra puertas en el mercado laboral, además de aumentar la posibilidad de promociones dentro del área.

Curso gratuito de administración de enfermería

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La formación en esta área se ofrece en modalidad abierta, tiene una carga horaria reducida y no requiere ningún requisito para participar. Los certificados puestos a disposición por la plataforma son reconocidos por la Asociación Brasileña de Educación a Distancia – ABED.

Para inscribirse en el curso de Administración de Enfermería, simplemente regístrese en el sitio web de Escola Educação y complete el registro de inscripción (haga clic aquí). Una vez completado el registro, las clases se liberan automáticamente.

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