Las enfermeras son profesionales sanitarios responsables de los tratamientos, aplicación de técnicas y opciones terapéuticas con el objetivo de asegurar el mantenimiento y la integridad de la vida de sus pacientes.

Lo que pocos saben es que la administración también forma parte de una de las muchas funciones de estos profesionales. Por ello, el equipo de Educación escolar ofrece un curso básico de administración de enfermería, con el objetivo de ayudar a sus estudiantes a ganar prominencia y reconocimiento en la profesión.

En general, la gestión de enfermería requiere cierta comprensión de los conceptos de salud aprendidos en la práctica y de las teorías administrativas generales. A continuación, presentaré algunos de los temas tratados durante el curso.

La importancia de la administración en enfermería

La administración en el área de salud se aplica durante la planificación, coordinación, organización, liderazgo y supervisión, de manera que se asegure el bienestar y la atención adecuada a los pacientes.

La enfermería, como conjunto de ciencias humanas y sociales, ha buscado utilizar un método administrativo científico que racionalice su trabajo. El estudio del área administrativa representa una función clásica e histórica del administrador, responsable de guiar y controlar los esfuerzos de un grupo para alcanzar un objetivo común.

Otra responsabilidad del administrador es desarrollar una organización adecuada al trabajo requerido. El administrador del hospital y el personal de enfermería deben colaborar para brindar atención al paciente, siendo este el principal objetivo a alcanzar.

Funciones administrativas de enfermería

La aplicación de las funciones administrativas en el proceso de gestión y control de los servicios de salud se centra en la planificación, coordinación, organización, dirección y ejecución de tareas. Esta responsabilidad recae en el líder de enfermería.

Con esto en mente, entendemos que el proceso de gestión está directamente conectado con el compromiso, la responsabilidad, la empatía, la capacidad de toma de decisiones, la comunicación efectiva y eficiente con los miembros del equipo, los pacientes y los líderes corporativos.

Si una enfermera es responsable de la toma de decisiones, influye en el entorno y las acciones de los miembros del equipo para alcanzar las metas y los objetivos. Para que esto ocurra correctamente, esta enfermera debe contar con un plan de cuidados de enfermería basado en un contexto interactivo y multifacético.

Gestión de materiales y gestión de personas

Toda organización, ya sea pública o privada, necesita que sus recursos humanos y materiales funcionen bien para poder prestar una asistencia de calidad y correctamente gestionada. 

La gestión de materiales consiste en coordinar las actividades necesarias para garantizar que todas las instituciones sanitarias reciban el suministro al menor costo posible, sin afectar negativamente la prestación de servicios a sus clientes y pacientes. Estos recursos son esenciales para el funcionamiento de la organización.

El papel de la enfermera dentro de esta administración es mejorar la atención de salud de las personas y la comunidad, brindando además mejores condiciones de trabajo para los equipos de enfermería y salud.

La gestión de personas, por su parte, exige una actualización constante de conocimientos, habilidades y acciones en la coordinación de las enfermeras, haciendo su trabajo más eficaz, eficiente y resolutivo.

Por lo tanto, las enfermeras que trabajan en la administración de enfermería deben tener la capacidad de reclutar y seleccionar. El profesional que desempeña el rol de reclutador y seleccionador puede hacer que estos factores aporten un gran valor a la unidad de salud a la que pertenece.

Para que un enfermero o enfermera sea considerado competente en la gestión de recursos humanos, debe ser competente en planificación y establecimiento de objetivos, comunicación, gestión de conflictos y liderazgo. Además, debe comprender la gráfica de distribución porcentual de enfermeros o enfermeras.

Auditoría de enfermería

La auditoría de enfermería es un campo muy demandado actualmente por profesionales que desean convertirse en auditores de enfermería. Esta auditoría se basa en la evaluación de registros, notas e historiales médicos, con el objetivo de evaluar y mejorar la calidad de los servicios prestados por las enfermeras.

Dentro de este ámbito, existen diversas variantes de auditoría, que pueden clasificarse según sus clasificaciones, funciones, modalidades y formas de intervención, y pueden caracterizarse como internas o externas. Las auditorías internas tienen como objetivo realizar estas evaluaciones dentro de las instituciones, mientras que las auditorías externas se realizan fuera de ellas.

En cuanto a la función, la auditoría se divide en tres categorías: preventiva, operativa y analítica. La auditoría preventiva analiza los procedimientos que aún no se han realizado con el fin de corregirlos con antelación. La auditoría operativa busca verificar la calidad de la atención durante y después de la atención al paciente. La auditoría analítica recopila información de auditorías previas para analizar los datos proporcionados desde la perspectiva de la gerencia, con el fin de identificar posibles obstáculos en el proceso de atención.

Es importante realizar estas auditorías para mejorar la calidad de la atención. Desde un punto de vista administrativo, contribuyen al cumplimiento de los acuerdos entre los prestadores de servicios y las aseguradoras de salud, además de verificar los precios y el uso de materiales, medicamentos, entre otros. 

Este fue solo un breve resumen de algunos de los temas que se abordarán en el curso básico de administración de enfermería que ofrece Escola Educação. Además, ofrecen un certificado al finalizar el curso, que puede mejorar tu currículum y abrirte puertas en el mercado laboral, además de aumentar tus posibilidades de ascenso en el sector.

Curso gratuito de administración de enfermería

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La formación que se ofrece en esta área es abierta a todos, tiene una carga horaria reducida y no requiere requisitos de participación. Los certificados que ofrece la plataforma están reconocidos por la Asociación Brasileña de Educación a Distancia (ABED).

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